هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على معدلات استهلاك المياه السكنية في مدينة حائل، وتحديد نمط الاستهلاك حسب أحياء المدينة، والتعرف على نوع العلاقة بين معدلات استهلاك المياه والخصائص السكنية، والديموغرافية، والاجتماعية، والاقتصادية للسكان، ومعرفة مستوى رضا سكّان مدينة حائل عن معدلات وقيمة استهلاك المياه، وعناصر الشبكة الداخلية والخارجية، خاصة إذا علمنا أن الاستخدام السكني لمدينة حائل يزيد عن 80% من احتياجات المدينة بالمياه. ولتحقيق أهداف الدراسة، تم استخدام المنهج الاستقرائي مدعوماً بأسلوب الوصف التحليلي، والأسلوب الكميّ، وأسلوب نظم المعلومات الجغرافية. وتم جمع البيانات من أفراد مجتمع الدراسة وبلغ عدد المستجيبين للاستبانة (352) رب أسرة. وأسفرت نتائج التحليل الإحصائي عن أن استهلاك الفرد للمياه في فترة الصيف أعلى من استهلاكه في فصل الشتاء بنسبة تبلغ (55 %). كما أظهرت النتائج أن متغيرات عدد دورات المياه، وعدد الخادمات، وتاريخ صيانة الخزان، وعدد المطابخ تؤثر في استهلاك المياه في فترة الصيف بمستوى دال إحصائيًّا. في حين أشارت النتائج إلى أن نوع المسكن فيلا وعدد الخادمات يؤثران في استهلاك المياه في فترة الشتاء بمستوى دال إحصائيًّا.  وقد أوصت الدراسة برفع الوعي بأهمية ترشيد المياه إضافة إلى ضرورة التعامل مع هذا المورد بوصفه منظومة متكاملة لا يمكن تجزئتها، أو وضع حلول جزئية لها بمعزل عن عمل النظام الكامل، ابتداءً من المصدر وانتهاءً بتكرير المياه المنصرفة وإرجاعها للمصدر نفسه، أو استثمارها في مجالات تنموية أخرى كالزراعة.